Resi e rimborsi
Politica di Reso e Cambio
Se desideri restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo un periodo di 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per effettuare un reso. Potrai restituire l'articolo in cambio di un prodotto diverso o di un buono del valore pari all'importo speso.
Eccezioni alla nostra politica di reso e cambio
Ti chiediamo di tenere in considerazione le seguenti condizioni:
- Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati.
- Gli articoli restituiti devono essere nuovi, con l’etichetta ancora attaccata e nella confezione originale.
- Gli articoli restituiti non devono presentare segni di usura o utilizzo.
Come effettuare un reso o un cambio
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Contattaci via email a sambucari@sambucari.it fornendo i dettagli del tuo ordine.
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Attendi la nostra conferma e preparati a rispedire l’articolo.
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Inviaci l’articolo all’indirizzo sottostante, indicando chiaramente il tuo nome e numero d'ordine sull'etichetta di spedizione:
Indirizzo per il reso:
Via San Giovanni Bosco, 128/c
Bassano del Grappa (VI) 36061
Altre informazioni importanti:
- Dopo aver ricevuto il reso, valuteremo la possibilità di effettuare il cambio merce o emettere un buono per l'importo.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
- Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitare a contattarci.